Institucional · Privacidade

Política de privacidade

Quais dados a Órbita On usa, por que usa e como você controla cada um deles. Você escolhe seus interesses, seus canais e seus consentimentos.

Versão
Rascunho 0.1
Última atualização
[data a definir]
Vigência
[a definir após revisão]

Documento provisório — em revisão jurídica. Não constitui a versão final. O texto abaixo organiza a estrutura e os compromissos da Órbita On; trechos entre colchetes ainda serão definidos.

Controlador#

O controlador dos dados pessoais tratados na Órbita On é [razão social], CNPJ [CNPJ], com sede em [endereço].

Esta Política segue a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, LGPD).

Dados que coletamos#

Dados que você informa

  • Cadastro: nome, e-mail, celular e senha (armazenada de forma protegida).
  • Interesses e preferências: categorias que você segue, canais escolhidos, frequência e consentimentos.
  • Confirmação de idade: declaração de maioridade para categorias restritas a 18+.
  • Resgates: quando aplicável, CPF e chave Pix, para validar a titularidade.

Dados gerados pelo uso

  • Atividades no portal elegíveis a pontos, histórico de pontos e resgates.
  • Dados técnicos: endereço IP, dispositivo, navegador e registros de acesso (exigidos pelo Marco Civil da Internet).
  • Cookies e tecnologias semelhantes, conforme a Política de cookies.

Para que usamos#

  • Criar e proteger sua conta e o seu Órbita ID.
  • Organizar o portal a partir dos seus interesses.
  • Operar o programa de pontos, os benefícios e os resgates.
  • Enviar comunicações pelos canais que você autorizou.
  • Exibir conteúdo patrocinado identificado, quando você consentir.
  • Prevenir fraudes e cumprir obrigações legais.

A Órbita On não vende dados pessoais. Marcas parceiras recebem, quando aplicável, resultados agregados de campanhas, e não a sua identidade.

Bases legais#

Cada tratamento tem uma base legal prevista no art. 7º da LGPD:

Bases legais por finalidade
FinalidadeBase legalObservação
Conta e acessoExecução de contratoNecessário para usar a plataforma
Pontos, benefícios e resgatesExecução de contratoConforme as Regras de benefícios
Comunicações por e-mail, push e WhatsAppConsentimentoSeparado por canal, revogável a qualquer momento
Conteúdo patrocinado de parceirosConsentimentoSempre identificado
Personalização do portalLegítimo interesse ou consentimento[a definir na revisão]
Prevenção a fraudes e segurançaLegítimo interesseAvaliado caso a caso
Registros de acessoObrigação legalMarco Civil da Internet

Compartilhamento#

Compartilhamos dados apenas quando necessário, com:

  • Operadores que prestam serviços à Órbita On (hospedagem, envio de mensagens, meios de pagamento), sob contrato e instruções.
  • Parceiros de benefícios, somente os dados indispensáveis para você usar um benefício que escolheu.
  • Autoridades, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.

Transferência internacional: [a definir conforme fornecedores].

Seus direitos como titular#

Pelo art. 18 da LGPD, você pode, a qualquer momento:

  • confirmar se tratamos seus dados e acessá-los;
  • corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
  • pedir a portabilidade dos dados;
  • eliminar dados tratados com base no consentimento;
  • saber com quem compartilhamos seus dados;
  • saber que pode não consentir, e as consequências disso;
  • revogar o consentimento;
  • pedir revisão de decisões tomadas só com base em tratamento automatizado.

Grande parte disso você faz direto em Preferências. Para os demais pedidos, fale com o encarregado (seção “Encarregado” abaixo).

Retenção#

Mantemos os dados pelo tempo necessário para cada finalidade. Registros de acesso ficam guardados por pelo menos 6 meses, como exige o Marco Civil da Internet. Prazos específicos por tipo de dado: [tabela de retenção a definir].

Segurança#

Usamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados, como criptografia em trânsito, controle de acesso por função e registro de operações sensíveis. Incidentes relevantes serão comunicados aos titulares e à ANPD, nos termos da lei.

Crianças e adolescentes#

Categorias restritas, como apostas regulamentadas, exigem 18 anos ou mais e confirmação explícita de idade. Tratamento de dados de menores: [política a definir na revisão jurídica].

Encarregado (DPO)#

Encarregado pelo tratamento de dados pessoais: [nome a definir].

Contato: [e-mail do encarregado a definir].

Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Alterações desta política#

Mudanças relevantes serão comunicadas pelos canais da sua conta antes de entrarem em vigor.